Политика обработки персональных данных
Настоящая политика описывает обработку персональных данных при использовании SearchGo.ru, обращениях к администрации и работе с каталогом источников. Она разработана с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется к сведениям, которые позволяют прямо или косвенно определить физическое лицо.
1. Оператор и связь с ним
Общество с ограниченной ответственностью «Веб Девелопмент Систем Рус» (ООО «ВДСР»)
ИНН 5043091883 · КПП 504301001 · ОГРН 1255000092995.
Юридический и почтовый адрес: 142200, Московская область, г.о. Серпухов, г. Серпухов, ул. Ворошилова, д. 33А.
Электронная почта: support@searchgo.ru. Сайт организации: wdsr.ru.
По вопросам доступа к данным, исправления, удаления или отзыва согласия направляйте обращение с темой «Персональные данные — SearchGo.ru». Политика относится к SearchGo.ru и не заменяет документы владельцев внешних сайтов.
2. Принципы обработки
Обрабатываются сведения, необходимые для конкретной цели. Избыточные данные не запрашиваются; несовместимые цели не объединяются. Данные должны оставаться точными и актуальными. Доступ к ним предоставляется в пределах служебных задач. Публикация этой политики, открытие сайта и молчание пользователя сами по себе не являются согласием на обработку.
3. Чьи данные и для чего обрабатываются
- Обращения посетителей и владельцев сайтов. Имя или наименование представителя, email, добровольно указанный телефон, адрес сайта, содержание сообщения и переписки. Цель — ответить на запрос, рассмотреть заявку, исправить сведения или разрешить спор. Основание — отдельное согласие, действия по инициативе пользователя для заключения или исполнения договора либо применимая обязанность по закону.
- Авторизованные пользователи и представители оператора. Данные доступной учётной записи, имя, email, проверочные данные авторизации, идентификатор сессии и события входа. Цель — предоставить доступ и защитить учётную запись. Основание определяется отношениями с пользователем и необходимостью исполнения договора, а также защитой законных интересов без нарушения прав субъекта. Регистрация, личный кабинет и доступные пользовательские функции работают в объёме, представленном в действующем интерфейсе SearchGo.ru.
- Посетители сайта. IP-адрес, время запроса, запрошенная страница, технические сведения о браузере и устройстве, сведения об ошибках и идентификаторы cookie. Цель обязательных технических операций — доставка страниц, поддержание сессии и защита сайта. Для необязательной аналитики требуется самостоятельное применимое правовое основание; согласие на обращение его не заменяет.
- Лица, сведения о которых обнаружены на внешних страницах. Текст открытой страницы, опубликованные контакты, ссылки, изображения и метаданные могут содержать персональные данные. Цель — описание и поиск источников. Доступность информации в интернете не означает безусловного разрешения на её повторную обработку или распространение: основание и допустимый объём должны оцениваться отдельно.
Сервис не предназначен для сбора медицинских сведений, политических или религиозных убеждений, биометрических данных для установления личности, паспортных данных или платёжных реквизитов посетителей. Не направляйте их в обычных обращениях. Если закон требует подтверждения личности, запрашивается только необходимый для конкретного обращения объём.
4. Действия с данными
В зависимости от цели используются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным лицам, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка может быть автоматизированной и с участием сотрудников. Распространение персональных данных не включается автоматически в согласие на обратную связь; для него требуется отдельное основание, а в предусмотренных законом случаях — отдельное согласие по статье 10.1 Закона № 152-ФЗ.
5. Хранение и прекращение обработки
Основной сервер SearchGo размещён в Российской Федерации. Обращения хранятся до завершения их рассмотрения и исполнения связанных обязательств; данные аккаунта — пока они необходимы для предоставления доступа и исполнения обязательств; технические записи — пока сохраняется необходимость в обеспечении работы, безопасности и разборе инцидентов. Дальнейшее хранение допускается только при наличии самостоятельного законного основания, например обязательного срока по закону или необходимости защиты прав в конкретном споре.
По достижении цели или после отзыва согласия при отсутствии другого основания обработка прекращается, а данные уничтожаются в срок, предусмотренный законом; по общему правилу — не позднее 30 дней. Данные удаляются из рабочих записей и связанных файлов; доступ к подлежащим уничтожению сведениям в резервных копиях блокируется до их удаления. Если своевременное уничтожение технически невозможно, применяются блокирование и предельные сроки статьи 21 Закона № 152-ФЗ.
6. Аналитика, вход и внешние сервисы
Яндекс Метрика и Google Analytics. На публичных страницах используются средства веб-аналитики Яндекс Метрика и Google Analytics 4. При их загрузке поставщикам могут передаваться IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адрес открытой страницы, источник перехода, время и параметры взаимодействия, а также идентификаторы cookie. Эти данные используются для статистики посещаемости, диагностики интерфейса и развития сервиса. Подробности о cookie приведены в политике использования cookie.
VK ID и Яндекс ID. Если пользователь выбирает вход или регистрацию через VK ID либо Яндекс ID, соответствующий поставщик участвует в авторизации. SearchGo получает предусмотренные выбранным способом входа идентификатор учётной записи, email и доступные данные профиля. Пароль от внешней учётной записи SearchGo не получает. Связь с внешним профилем используется для входа, регистрации или привязки аккаунта.
Robokassa. При переходе к оплате услуги платёжному сервису Robokassa передаются сведения, необходимые для создания и подтверждения платежа: номер и сумма заказа, назначение платежа, состав чека и email плательщика. Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса и SearchGo не получает их полные реквизиты. Условия конкретной услуги определены в публичной оферте.
Cloudflare. Для технического получения снимков открытых сайтов и подготовки автоматических описаний используются сервисы Cloudflare. Им могут направляться адрес анализируемой страницы и извлечённое из неё содержимое.
Привлечение внешних сервисов требует определения целей, состава данных, операций, обязанностей по конфиденциальности и безопасности. Трансграничная передача допускается только после выполнения применимых требований статьи 12 Закона № 152-ФЗ. Размещение основного сервера SearchGo в Российской Федерации само по себе не исключает обработку отдельными внешними поставщиками за её пределами. Сведения о получателях и странах обработки применительно к конкретному обращению предоставляются субъекту в предусмотренном законом объёме.
7. Защита информации
В приложении применяются разграничение доступа, проверка авторизации и защита форм от подделки запросов. Учётные секреты и хранилища размещены вне публичного каталога сайта; доступ к административным разделам ограничен. Оператор обязан поддерживать организационные и технические меры, оценивать риски и устранять выявленные нарушения. Абсолютная защищённость любой интернет-системы не гарантируется.
8. Права и обращения
Вы вправе получить информацию об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения при наличии законных оснований, отозвать согласие, возразить против обработки в предусмотренных законом случаях и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.
Укажите имя, контакт для ответа, связь с SearchGo, суть требования и адрес спорной страницы, если он известен. Для запроса о доступе соблюдаются требования статьи 14 Закона № 152-ФЗ; при необходимости оператор запросит сведения, позволяющие подтвердить личность или полномочия представителя, без избыточного сбора данных.
Информация об обработке предоставляется, как правило, в течение 10 рабочих дней; закон допускает мотивированное продление не более чем на 5 рабочих дней. Уточнение подтверждённых неточных данных производится в течение 7 рабочих дней. Для прекращения неправомерной обработки, уничтожения и иных требований применяются специальные сроки закона.
9. Изменения политики
Действующая редакция доступна по этому адресу. Существенное изменение целей или состава обработки требует соответствующего основания, а при необходимости — нового отдельного согласия. Обновление текста само по себе не расширяет ранее данное согласие.
Исправление и ограничение показа
Порядок обращения по поводу карточки сайта, снимка, персональных данных или нарушения прав описан на странице «Исправление и ограничение показа информации».